kmas71102 发表于 2024-10-16 04:44:36

中国银行舒城分行,请你给我少了的2600元一个解释!

  
  时间:2014年5月5日下午4点12分
  地点:安徽舒城县中国银行(帅旺五洲旁)
  人物:本人 本人朋友 一陌生妇女
  
  事件经过:
  第一段:本人因需要朋友打款,就准备去中国银行取款,我首先是到银行柜台取钱的,但因本人的银行卡是外地(合肥)的,营业员告诉我取一万要收50元的手续费,我当时就在想中国银行真会赚钱,手续费这么高! 然后那个营业员就叫我去ATM自助取款机取钱,中间的第二个取款机可以一次性取5000,手续费只要10元,然后我就去了ATM取款机取钱。分2次取的,一次5000,因为当时比较急也没想到取款机会少出钱,取完我就直接开车去农业银行去汇款了,到了农业银行,营业员在点钞机里面过了一下,显示只有7400元,说不够一万元。我就想怎么可能呢?我车就放在中国银行门口,出门上车一直就开车开到农业银行门口,期间没有出现任何不正常的情况!然后我就回中国银行说明情况······
  第二段:我就回了中国银行,说刚才取钱取少了。银行的工作人员叫我先回去,说先看看是不是ATM取款机出了问题,等7号他们对完账如果多了2600元,他们银行就会自动打到我账上的。所以当天我也就没报警。
  第三段:7号早上,中国银行给我打电话说他们对账对过了,没有什么问题。我这边肯定不能接受,那边主任说如果有疑问,下午等他们下班可以去看监控和看对账单····
  接下来是重点了:
  
  银行给我看了对账单,我的确实是没有错,对账单上面我分2次分别取了5000元。但是有一笔2200元的错账(具体原因银行说这个账户是人家账户存款的时候出现了错误,与我的无关),我比较可疑的是,一大卷的对账单,没有问题的都是完整的显示,可偏偏到了那笔2200元错账的时候,对账单只显示部分,下面的却没有完整显示的了,银行的解释是:到那刚好纸用完了,其余的部分是下一批单子里,我就在想,怎么就这么巧呢?我要求银行如果是本着解决事情的态度,可以联系到这个出现错误情况的客户,大家都是本地人,当面可以说一下具体的一些情况,但被银行一口拒绝,说不能透露客户信息。不透露也就算了,我就去看监控视频吧。
  银行给我看了部分的监控,经过是这样的:
  我从柜台到ATM取款的时候,从外面走来一个40岁左右的妇女,直接到我旁边的取款机和我同时进行操作,期间没有取钱也没有存钱。当我取完钱拿钱刚走,她就到我这边的取款机进行相关操作(30秒内),期间进行了比较长的时间,监控显示那个妇女从下面拿了一沓钱出来了,感觉也在2000元左右差不多的样子,但银行给我看的监控显示不出那一沓钱是她从自己钱包拿出来的?还是从取款口拿出来的?最后这个妇女的操作结果是她存了400元。我今天下午要求确认这个问题,又被银行拒绝。说我们没有权利去看。
  这个事情,越想就越奇怪,银行有笔2200元的错账,刚好那个妇女又存了400元,2200+400=2600元。刚好是我少掉的那2600元,你说这是纯粹的巧合吗???
  4月8号,在110的陪伴下,我再一次去了银行,110单独和银行的工作人员沟通了很久,最后银行的答复是他们的账目是正确的,我就问银行的人员那他们能不能保证那妇女的钱是从自己的钱包里面拿出来的?银行不做正面回答···我又问银行,为什么那个2200的错账对账单为什么段了,银行说刚好到那纸没了····对我的怀疑,银行是这样的反应,他说是不是他们把完整的对账单给我看,这件事就算结束了???如果是你,朋友们,你们会怎么想呢?
  
  第四段:
  5月10号,星期六下午3点半左右,中国银行的舒城分行的周行长再次给我打电话,说他们领导回来了,叫我再过去商谈一下。我想,既然他们要求了,我也就过去看看他们到底给个什么样的答复。下午5点左右我到了他们行长的办公室,这次去他们是相当客气的,拿烟的拿烟,倒茶的倒茶,其中有一位姓邹的副行长说特地从外地赶回来处理这件事情。期间嘘寒问暖的聊了一些话题,诸如他们也不容易,名义上是行长主任的什么的,其实也就是下面干事的,跟什么村主任差不多的职位····那晚姓邹的副行长看来也是一个实在人,谈了一会,就问我这边有什么要求,说他尽量满足。我就说,我的确是在他们中国银行取钱少了2600元,看在他们服务态度还算不错的前提下,如果能赔偿我的损失,我这边也就不继续追查这起事故。在邹行长正在犹豫是否答应的时候,那个周行长又插话了,说他那边也有几个要求,首先是让我把在网络上发表的这起事件的帖子先删除,关于赔偿的问题,他们再做内部讨论。又说了一大堆好话,说给他个面子,晚上请我吃饭之类很客套的话。我说吃不吃饭都无所谓,我只是想把问题弄清楚。最后周行长又再次请求,再给他几天时间,下周一,也就是5月12号,给我一个明确的最终的答复。我想他话都说到这地步了,我也就答应再给他2天时间去处理这个问题。
  第五段:
  时间:5月12日晚8点20-9点40左右
  地点:舒城花桥路丽晨茶楼
  人物:本人 中国银行周行长 录音笔一支
  应周行长要求,由于他白天在六安考试,只能晚上到茶楼面谈,所以我们在丽晨茶楼再次见面,看他给我带来什么最终的结果。周行长很健谈,也很会拉关系。期间也说了一些场面上的客套话,到中途,我就直接进入主题,问他给我带来什么最终结果,他的回答是他们这边的协商结果暂时就是赔偿1500元,对于这个结果我当然是不能接受。第一,我不是诬陷他们中国银行。第二,确实是他们取款机出了问题,少出了2600元。第三:既然他们答应赔偿,为什么只愿意赔偿1500元,让我这个储户平白无故的损失1100元?!我当场拒绝他的这个答复,然后他又叫我稍等,说打个电话请示他们领导,我就说,那你打吧,反正今晚我要一个满意的答复。时间在9点25左右,电话打过去那边的领导说他已经睡觉了,他们讲了几句就挂了,周行长又说明天早上给我答复····我就在想,你们老是这样折腾人有意思吗?一会这样一会那样,今天说明天给答复,明天说后天给答复!截至今天早上10点,仍然是没等到他们一个电话一个回复,作为中国银行舒城分行的一行之长,对他们解决事情的态度我真的是很无语·····
  第六段:恶人先告状 事情推诿到中国银行六安分行
  时间:5月14日下午3点10分左右
  地点:中国银行梅河路分行
  周行长的答复有点缓慢,再次问他怎么处理这件事件的时候他已经开始推诿了。说他无能为力了,已经上报他的上级行了。5月13日打电话和我说,六安总部派了2名领导过来,给我确切的答复。事实是什么呢?我刚到他们的会议室,一个男的自我介绍,说他是某某律师事务所的,他代表中国银行来和我沟通。我也就很纳闷,之前周行长没和我是律师来和我沟通啊?我是来向中国银行要个答复的,他们带律师来什么意思??? 我想舒城支行这边的工作人员心计太多了,竟然说我损害他们银行的名誉。我想说的是,如果不是我的财产受到了损失,我才不会去自找麻烦呢!我维护我的财产不受损失,讨要公道了解事情真像,难道有错吗?我就问旁边坐着的另一位同志,我说,请问你是中国银行的吗?您贵姓?他说是的,他姓吴。我就问他,你们带了律师为什么不提前告诉我。如果你们带律师,我作为受害者,我也是带着我的律师过来讨要公道的。我说今天的谈话可以到此结束····那个律师也比较知趣,就叫那个姓吴的银行的工作人员走了·····所以,等了几天的结果或者说是答复,就是舒城分行这边的态度是要起诉我???简直是无语啊!!!!
  回头我就给周行长打了电话,他就在楼下,见面我就问他,现在这件事谁处理?他还负责不?他的回答是,他负责不了了。我又问他,他不负责谁负责?他说去找六安分行!我又问去六安分行找谁。你总得给我个人找吧?他又说去找六安分行就可以了,这样的答复,我真的接受不了····
  待续吧,有能力帮到我处理这件事情的朋友可以和我联系。如果能还我一个公道了解事情真相,本人不胜感激!!!
  本人联系方式:王先生 13514978716
   
   
   
   
   
   
   https://www.richdady.cn/zixun/item-5178.html
页: [1]
查看完整版本: 中国银行舒城分行,请你给我少了的2600元一个解释!