不要让铁路成为下个一误伤的东北碰瓷讹人大妈
近日,很多媒体都写到:在12306网站购票,想购买高铁二等座,默认的却是商务座,即使先修改成二等座,选择旅客姓名后,也会自动跳转成商务座。由于高铁线路全程商务座一般比二等座要贵上千元,引发不满。在12306网站购买高铁二等座时,因为自己的操作失误而购买了商务座,而叫委屈,翻炒更有甚者变成影响到民生的大问题。比如有报纸就以《12306网站上高铁票默认商务座被疑诱导消费》为题做了深入解读,立刻引来许多不明真相的网友声援,貌似铁路真的成了唯利是图之辈,笔者认为有点过了。
在12306网站上购买高铁票时席别是按照价格从高到低排列,第一位默认的是商务席,但是在列车信息的下方,有不同席别的价格,并以红色字体显示,价格是一目了然。而且在提交订单时核对信息中还会弹出“剩余商务座xx张”的提醒。然后生成订单中的信息再次明确显示“商务座,xx元”,如果你本人急需默认忽略,系统才认定你购买的是商务票。所以在这个几个步骤环节下,不可能被误导购,因为提示的次数太过了,根本就不可能再“被忽悠”,除非是自己想买。
所以说,想要被高消费也是件十分不容易的事。退一步讲,如果真的如报道中的那名旅客以及那些网友所言,原本想买二等座的,没想到一时疏忽购买了商务座,也应该是个人失误行为,把个人的失误说成是铁路故意设置的“订票陷阱”、“误导消费”,是否有点混淆视听、言过其实了呢?现在的报纸作为传统媒体,为了能抓住读者的“眼球”,利用醒目的“标题”来吸引读者真是无所不用,但这种不惜剑走偏锋、棋行险招,搏出位,在行业里越演越烈的行为实在让人担忧和焦虑。
铁路作在我国运输行业里担当巨大的社会责任,对社会稳定,经济平稳运作贡献巨大,作为现在信息发达的今天,媒体人的责任更加大,不要让《北京东北大妈讹外国小伙人》的片面误报道的事情再次发生,更应该在维护社会正义,传播正能量,保持客观平等的出发点做新闻。
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