上海大众顶配途观新车不到一个月车漆就起气泡厂家不理申浙漠视维权无门

大骊玮岱

　　
　　小崔热线也认为油漆是做过的，而4S店说这个不是质量问题，是正常的质量，吐了。
　　
　　一个半月过去了，对方一直拖，一直不解决，网上继续发.
　　2013-7-1当天下午14:00又去余姚消费者协会处理这个事情，4S店一直坚持车是原装漆，没有重做过，当我们要求以书面形式写下来时，对方就不同意写了，他们就要求我们去做第三方检测，我们同意第三方检测，但要求写承诺书，4S店居然说这个承诺书需要工商所写的。
　　既然4S这么肯定这个是原装漆，气泡是外界因素产品的，为什么不肯写下来呢？你们没有做过，还怕写下来？心虚？
　　第三方检测也是你们提出来的，为什么让你们出承诺书结果也不肯写？为什么？
　　对于朱经理解释的两个灰点原因，表示可笑，他说：“车子在外面跑，车子占到水泥了，然后水泥渗透进漆的里面去的。“
　　调解结束的时候，根据程序，双方都需要签字同意，消费者当事人在场签字，对方4S代表也准备签字，但4S签字的不是法人代表，也没有带授权委托书或公章，那4S店来谈什么？这就是他们的态度，你们以后买车子要小心了，出了事情，都让你们做第三方鉴定去。
　　2013-6-19今天下午14:00去余姚消费者协会处理这个事情，我们也是本着解决问题的态度去调解的，但是对方经理态度强硬，说：“车漆起泡是正常的。”如果消费者认为有问题，让我们消费者自己去找第三方鉴定。
　　备注：汽车质量有问题，4S店不去找汽车质量方面的原因，不给消费者一个满意的答案，居然让消费者去做第三方鉴定，这是什么逻辑？
　　4S店最少也要找上海总公司，查询此车在生产过程当中是否存在不足，但是4S店的答复是说：“总部也不知道，这有多方面的原因”，眼下之意，就是消费者的问题，这就是解决问题的态度？
　　我认为要解决问题，比方说总部专门派人过来，看清楚是怎么情况，再下定论。让我们消费者也认为你们很重视这个问题，但事情竟是这样，哎。
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　　2013年4月19日购买的上海大众途观旗舰版裸车31万，昨天6月12日发现汽车后面车漆发现气泡，到4S店去查找原因。
　　销售员说是历青，用历青清洁剂用力擦，但没有解决，还是有很多气泡。
　　之后来了个销售经理，他看了看气泡的地方，说有很多原因，车子在外面开了两个月了，是消费者个人原因造成。
　　后来他也用手指甲去扣，依然扣不掉，
　　
　　问他这个气泡是怎么回事，销售经理说
　　不知道，要问油漆工的，然后给我叫来一个油漆工，自己走开了。
　　油漆工来了后，看了一下说：“这个要用沙子磨的，才知道怎么回事。”那我当然不同意了。
　　这个油漆工去了一趟车间，拿了化工药水准备用了洗这个油漆气泡，被我制止了，之后我就在4S销售大厅等了1个小时，想有一个合理的答复，但是一直没有人理我。我怀疑这是一辆事故车，想讨个说法。附气泡细节图：
　　6-15日，经过其他汽车维修店检查，说的是重新做过的油漆，能发现一点重做过的痕迹，维权到底。
　　本人手机：18958245219 沈先生
   
   
   
   
   
   
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