_中国最大的假货市场——淘宝网不能承受之痛

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自2003年阿里巴巴撤资4.5亿元创建淘宝网开始，由于其背后强大的资金实力，发展到今天，淘宝网已无可厚非的成长为中国最大的C2C平台。从这一点来看，淘宝网无疑是相当成功的。然而在中国，由于信用制度的缺失，人与人之间诚信建设的错位，导致淘宝网从成立的第一天起就有着先天性的隐痛。这种隐痛随着淘宝网自身的不断壮大而逐渐加深，最终将会成为淘宝网挥之不去生命之痛。众所周知，淘宝网最核心的内容其实就是鼓励单个体开店销售，通过它的网络平台实现个体经营与客户的对接。说白了，实际上淘宝网就相当于是开了一个商城，然后把商铺出租给一个个的个体经营者。所不同的是，由于它是纯虚拟世界，大大降低了开实体店的成本，从而能吸引到相当多想开店经营，而又没有足够资本的小个体商家。这本来是淘宝网得以成长壮大的最大优势所在，但以此同时，其最大的缺点，或者说其隐痛的根源也在于此。开店成本极大的降低，客户和商家之间不用直接的接触，这为那些贩卖假冒伪劣产品，低质粗劣产品的商家和个人提供了极为广阔，极为便利空间。各种各样的古怪商品，各种各样的欺骗行为充斥于整个淘宝世界，层出不穷、屡见不鲜。同一种商品的售价在淘宝网能出现几倍，甚至是近10倍的差别，这不得不让人叹为观止。时至今日，说淘宝网是全中国最大的假货市场已是不争的事实。在这其中，有一个最关键的问题就是作为平台的提供商—淘宝网并不对商品的质量做任何的承诺保障，就连最起码的监督权都无法实施。也许有人会说，支付宝能很好的解决商品质量的问题。其实不然，支付宝虽然在其中扮演了担保商品质量的角色，但是其担保能力是来自淘宝网本身的背景实力。一旦淘宝网自身出现信用危机，或者阿里巴巴出现诚信危机，整个支付宝的担保功能就会大打折扣。此外，假冒伪劣商品不断的涌入淘宝，个体商家随意上来开店的无制度性，现实资金通过淘宝而带来的巨额资金流动，这些实际上都已经开始在挑战国家法律法规的严肃性和权威性。假货随意流入市场、偷税漏税逃税、洗钱等等问题都随着淘宝的诞生而变得如此的容易，如此的明目张胆。作为电子商务平台，笔者认为，淘宝网只能作为一种特例而存在，并不适合大量的复制和推广，其生命周期到底能延续到何时还有待观察。而类似于当当网，卓越网这样的B2C才应该是值得推崇的对象。当然，当当和卓越是属于垂直型的B2C，是在一个大分类下的逐步细分，所以在商品的选择上有很大的局限性，没有淘宝的多样化。另外还有一类B2C购物网站，以笔者最近关注的一个网站为例：悠购网，号称是打造广州最便宜的超市。该网站不再是当当和卓越那样的商品单一垂直细分，而是开始力求实现类似淘宝网的产品多样化，但同时它与淘宝网最大的区别在于，悠购网实现了商品的统一管理，不再任由商家个人自由上来开店，而是集合所有商家的产品后由自己统一销售，统一配送，统一做售后服务。由于全部统一管理，对商品的质量就有了监控和保障。且是统一的商家行为，在法律法规上得到了很好的界定。这类网站应该说是淘宝网的进化体，属于横向扩展型的B2C平台，这类网站将极有可能成为未来网购的最终归宿。事实上，当当和卓越现在已经在从以前的单一垂直型向横向扩展型转变。而悠购网， 则是一开始就定位于此，虽然目前还处于初生阶段，但未来的空间将极为广阔，让我们试目以待。