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发表于 2024-10-30 05:43:37 | 查看: 1| 回复: 0
  
  全国统一标准化汽车救援服务调查发现,随着私家车走进千家万户,在行驶过程中多多少少遇到过汽车出现事故的状况,大多数车主朋友都是自行解决或是找朋友帮忙,少部分车主会向救援公司求救,其中原因大多是因为救援费用较贵或是经历过一两次救援,感觉服务很差而不再相信救援公司。                                                                  
  车主声音:马女士:曾经遭遇一次,单位车出事故,不到20公里拖车2000元,吊车1600元拖2次简直是抢钱。道路是国家的,国家为什么没有服务机构和监管?王女士:已麻木,2006年一朋友在昌平与海淀交界处不慎滑下公路,拖车、吊车、停车等费用共计5100元。无语,从此有问题哥几个就自己解决了,我们伤不起躲得起。CHNSOS汽车救援服务步入标准化对于市民反映,业内人士表示,汽车救援从产生之日起就与消防、医疗急救部门一样被贴上服务的标签,甚至被称为“汽车120”。近年来汽车救援逐渐从事业单位中剥离出来,变成民营企业,因此也被披上商业外衣。“有人误解我们就是为了拖车挣钱,这是不全面的。”CHNSOS汽车救援中心负责人说,“严格地说,汽车救援是一项半公益半营利的事业。现在我们不仅提供救援服务,也承担导航、咨询等社会责任,车主一个咨询电话打半个小时都是常有的事情。”CHNSOS延保救援负责人坦言,“现在汽车救援机构都会走一个标准化服务,不会像当前车主们提到的乱收费或是标准比较混乱。然而,我们已经进入到标准化服务,什么样标准对应什么样的收费标准。”同时,他表示汽车救援市场的未来就是服务,服务的过程就是贴近客户,同时培养客户忠诚度的一个过程。               
  CHNSOS旗下机构挂牌证书目的:大大提升驾车幸福指数“买得起车,用不起车”;“买车时高高兴兴,用车时垂头丧气”——这是当下国内许多消费者步入“汽车围城”之后面临的尴尬处境,售后服务差强人意是重要原因,汽车救援就是一个验证。据CHNSOS全国汽车道路救援网络中心项目经理介绍,现在大多数4S店都提供汽车救援服务,但一般仅限于本品牌的救援,因为现在卖车利润低,需要通过保养、维修来实现利润,通过救援可以直接形成维修服务,不过,现在4S店还无法形成救援服务的规模效应,实现跨品牌的统一服务。这位经理同时承认,我们公司汽车救援服务实现走这一个标准化的服务,目的也是为了大大提升汽车幸福指数。努力把汽车救援做好,让广大消费者“买得汽车,更用得起车”,“买车时高高兴兴,用车时也是开开心心”!
  CHNSOS延保救援是一家为企业、为企业从业人员、为广大消费者提供“以救援为代表的延伸服务和增值服务”的中立的第三方机构,是为企业产品和各商家俱乐部提供增值服务的金牌供应商。欢迎有志者加入CHNSOS延保救援大家庭中,让我们一起为汽车救援行业发展出一份力、尽一份心!我们相信汽车道路救援将在中国形成普及之势,会给每一位人带来实实在在的帮助,造福于广大的车主朋友!
  
   
   
   
   
   
   
   https://www.richdady.cn/case/item-143.html

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